Наука
ALD Pro дополнен встроенным ИИ для упрощения работы системных администраторов
Компания «Группа Астра» анонсировала запуск инновационного продукта —...
Новости по тегу "техническая поддержка"
Подборка публикаций, содержащих тег "техническая поддержка". Актуальные темы и важные события.
Еда
1 ИИ, 100 чашек кофе и 365 дней: как превратить онбординг инженеров техподдержки в квест
Привет, Хабр! Меня зовут Петр Михнюк, я руковожу группой поддержки системного...
Технологии
S.U.P.P.O.R.T. — Гайд по выживанию в Пустоши пользовательских проблем
Всем привет! Решил я тут собрать в кучу все свои знания по онбордингу новых...
Технологии
Работа над ошибками
Достаточно большой период времени занимался технической поддержкой СУБД Oracle....
Технологии
Обновления Telegram-бота для технической поддержки: API для внешних источников и новые возможности
Всем привет! Вы просили - я сделал! Я выпустил релиз №3 для бота технической...
Бизнес
Кузница кадров: как мы создавали кадровый резерв в технической поддержке
В современном IT кадровый резерв — это не просто опция, а необходимость (мое...