Дикси» использует мессенджер Max для проверки возраста на кассах самообслуживания

«Дикси», которая является частью группы компаний «Магнит», начала применять новую технологию для подтверждения возраста покупателей. Это делается с помощью мессенджера Max при покупке товаров с возрастными ограничениями на кассах самообслуживания. Сначала сервис запустили в 14 магазинах в Москве и Санкт-Петербурге. Затем его планируют распространить на всю сеть. Покупатели, у которых профиль в мессенджере Max привязан к «Госуслугам» и есть цифровой ID, могут приобретать товары с возрастными ограничениями без предъявления документа, удостоверяющего личность. Для подтверждения возраста им нужно будет просто отсканировать QR-код, который появится на экране смартфона в приложении Max, на кассе самообслуживания. Эта технология цифровой идентификации покупателей на кассах самообслуживания упростит процесс покупки товаров с возрастными ограничениями и снизит нагрузку на персонал. В будущем её можно будет использовать для идентификации покупателей и предложения им персональных промоакций и скидок. Игорь Цвигун, директор по информационным технологиям розничной сети «Дикси», отметил, что цифровой ID для проверки возраста покупателей призван сделать процесс покупки некоторых категорий товаров на кассах самообслуживания ещё более быстрым и удобным. После тестирования и расширения использования этой технологии она также поможет снизить нагрузку на сотрудников магазинов, которые не будут сопровождать покупателей на кассах самообслуживания. Освободившееся время сотрудники смогут посвятить другим задачам в торговом зале, что повысит качество обслуживания в магазинах.