Бизнес
Лучшие Service Desk системы: что выбрать?
Когда в компании много отделов, а IT-специалисты перегружены заявками,...
Новости по тегу "service desk"
Подборка публикаций, содержащих тег "service desk". Актуальные темы и важные события.
Технологии
Недетские страшилки: как сломать ITSM-систему своими доработками
Однажды в одной компании решили: «Сделаем процессы в ITSM-системе точь-в-точь...
Технологии
Дело не в тебе: почему айтишники долго ищут работу, а эйчары — IT-специалистов
Привет, Хабр! Я — Настя Антоненко, менеджер продукта ITSM 365 HR. Работаю на...
Технологии
В активном поиске: как вести базовый и продвинутый учет ИТ-активов
Между поиском отношений и учетом активов много общего: анализируем, что в...
ИИ
Конвейер цифровых сервисов: как создавать и предоставлять услуги без сбоев и стресса
Если внедрять и поддерживать ITSM-систему, обязательно столкнешься с заявками...
Технологии
Обзор service desk ITSM 365: кратко о возможностях системы в 2025 году
Основные функции, базовые настройки, дополнительные модули и продукты Привет,...
Технологии
Большой обзор Service Desk систем в России в 2025 году
Ситуация на рынке ИТ-решений за последние годы изменилась — многие зарубежные...
Наука
Царица наук приходит в менеджмент: нечеткая математическая логика в принятии управленческих решений
Часто по работе и в жизни мы вынуждены принимать решения, не имея на руках всей...