ELMA представила на ELMA DAY’25 платформу для корпоративных AI-агентов Cortex

На конференции ELMA DAY’25, которая состоялась 13 ноября в Москве и собрала 1200 представителей крупного бизнеса, компания ELMA представила свою новую разработку — платформу корпоративных AI-агентов ELMA Cortex. Запуск этой технологической платформы стал главным событием мероприятия. Первую версию Cortex планируют выпустить в первом квартале 2026 года. ELMA Cortex — это инфраструктура для внедрения корпоративных AI-агентов, которые интегрированы в бизнес-процессы и действуют как их полноценные участники, а не как внешний искусственный интеллект. Платформа интегрирована в процессное ядро ELMA365 и позволяет агентам работать в соответствии с ролями, правами доступа, SLA, регламентами и моделью данных компании. По словам Product Owner ELMA Cortex Алексея Трефилова, архитектура платформы разработана с учётом процессов: агент должен соответствовать корпоративной модели управления, а не быть изолированной функцией на базе LLM. Искусственный интеллект стал центральной темой на всех ключевых секциях конференции. Доклад операционного директора MWS Cloud (экосистема МТС) Ивана Яцко вызвал большой интерес у участников. MWS Cloud развивает AI-powered CRM на базе ELMA365, объединяя собственную AI-платформу MWS GPT с процессным ядром системы. Яцко отметил, что интеграция ИИ с ELMA365 была выполнена за несколько недель благодаря архитектуре Low-code и тесной связке CRM и BPM. Цель проекта — снизить операционную нагрузку на менеджеров, упростить работу с большими портфелями сделок и в перспективе перейти к цепочкам автономных агентов, выполняющих стандартные операции без участия человека. Тема ИИ также прозвучала в докладе Дмитрия Гуркова, Product Owner Электронного архива и СЭД, «СберСтрахование». Компания представила подход к созданию AI-инфраструктуры в ECM, где входящая корреспонденция объёмом до сотен страниц проходит через классификацию, оценку комплектности, извлечение реквизитов и саммаризацию. Доклад был посвящён оптимизации стоимости обработки, устранению ручных операций, снижению ошибок и созданию устойчивого процесса на базе ELMA365 как единого источника знаний о документах. Компания «Лемана ПРО» рассказала о внедрении юридически значимого документооборота на ELMA365 и обозначила потенциал применения ИИ для анализа структуры документов и ускорения маршрутизации. По итогам обсуждений участники пришли к выводу, что устойчивый эффект от ИИ достигается, когда он встроен в бизнес-процессы и работает на основе единых данных. Развитие ELMA365 как AI-ready BPM-платформы и предстоящий релиз Cortex в 2026 году, по оценкам компании, обеспечат организациям инфраструктуру для масштабирования корпоративных AI-агентов и управляемой автоматизации.