Ozon Seller API: взгляд изнутри на API как на полноценный продукт
Краткое резюме
Ozon Seller API — это полноценный продукт, требующий внимания к множеству аспектов. Он поддерживает большое количество продавцов и разработчиков, обеспечивая удобство и надёжность для обеих групп пользователей.
API часто воспринимается как чисто технический инструмент для разработчиков, однако работа с Ozon Seller API показала мне, что это гораздо больше, чем просто набор функций. Это полноценный продукт, требующий внимания к различным аспектам, включая код, две разные аудитории, метрики, бизнес-логику и внутреннюю политику крупной компании.
Ozon Seller API поддерживает огромное количество активных продавцов и множество разработчиков и интеграторов, создающих на его основе собственные решения. Наша задача — обеспечить удобство и надёжность API для обеих групп пользователей, сохраняя при этом прозрачность и стабильность интерфейса.
Я Лев Савельев, старший менеджер по продукту Ozon Seller API. В этой статье я поделюсь опытом развития Seller API как продукта, расскажу о проблемах, с которыми мы столкнулись, ошибках, которые мы совершили, и уроках, которые мы извлекли. Также я объясню, как наша работа связана с экосистемой Ozon, включая портал dev.ozon.ru и Магазин приложений для селлеров.