RuStore как точка роста: как ASO-продвижение принесло «ВкусВилл» +73% установок и +150% к покупкам | New-Retail.ru

RuStore как точка роста: как ASO-продвижение принесло «ВкусВилл» +73% установок и +150% к покупкам время публикации: 10:00 19 ноября 2025 года Фото: предоставлено компанией «IT-Agency» В 2023 году приложение «ВкусВилл» появилось в RuStore, но значимого роста не показывало. К концу 2024 года наша команда взяла на себя задачу по его комплексной оптимизации. Рассказывает Алла Рауд, руководитель направления ASO в IT-Agency. Результат: всего за несколько месяцев мы не просто раскачали видимость приложения, а получили двукратный рост ключевых бизнес-показателей. Этот кейс — прямое доказательство, что российская платформа готова стать полноценным каналом для привлечения платежеспособной аудитории и роста онлайн-продаж для федерального ритейла. Клиент: «ВкусВилл» и вызовы цифровой эпохи Для федеральной сети «ВкусВилл» мобильное приложение — это центральный нерв всей цифровой экосистемы. Это не просто канал для заказов, а ключевой инструмент взаимодействия с клиентом, напрямую влияющий на его лояльность и LTV (Lifetime Value). С 2022 года наша команда занимается продвижением приложения «ВкусВилл» в App Store и Google Play, обеспечивая ему стабильно высокие позиции. Когда в 2023 году бренд появился в RuStore, это было скорее шагом «на всякий случай». Но к 2024 году мы увидели, что платформа созрела для того, чтобы перевести её из разряда экспериментальных в категорию работающих каналов. Анна Платова, лидер по онлайн-маркетингу «ВкусВилл»: «Для нас RuStore — это интересная площадка, потенциально привлекательная. Коллеги из IT-Agency комплексно подошли к решению задачи присутствия бренда «ВкусВилл» на отечественном сторе, и мы получили рост. Продолжаем работать с площадкой, уже по умолчанию добавляя её к привычным сторам». Задача: превратить точку присутствия в работающий канал Перед нами стояли две стратегические цели: 1. Дать оценку потенциалу RuStore, насколько он может стать важным каналом продвижения для «ВкусВилл». 2. В случае успеха — выстроить стабильное и предсказуемое продвижение, аналогичное тому, что мы вели в Google Play и App Store. Платформа была молодой (запущена в 2022 г.), а значит, мы столкнулись с рядом вызовов: ● Уникальные алгоритмы: собственные требования к метаданным и принципы индексации, отличающиеся от западных аналогов. ● Специфика графики: жёсткие требования к форматам скриншотов, несоблюдение которых вело к обрезке и потере ключевой информации. ● Недостаток данных: на рынке практически не было проверенных кейсов, многие гипотезы приходилось проверять вживую. Наш план работ был сфокусирован на пяти ключевых направлениях оптимизации ASO: 1. Проведение детального аудита приложения и конкурентной среды. 2. Полное обновление текстовых метаданных и семантического ядра. 3. Адаптация и тестирование визуальных материалов. 4. Запуск событий для повышения вовлеченности и лояльности. 5. Внедрение системы отчётности для оперативной корректировки стратегии. Читайте также: Анализ мобильных приложений мультибрендовых ритейлеров бытовой техники для iOS и Android Результат: цифры, которые говорят сами за себя Комплексная работа привела к стабильному улучшению всех ключевых показателей эффективности. 1. Видимость приложения выросла в разы Благодаря расширению и переработке семантического ядра приложение «ВкусВилл» стало появляться в поиске и рекомендациях RuStore значительно чаще. Если до начала работ приложение индексировалось по 60–70 ключевым запросам, то после — по 180–190. Это фундаментально увеличило его естественный охват. Рост видимости и объёма семантического ядра приложения. 2. Установки стали расти с опережением графика Мы зафиксировали +73% к суточным установкам по сравнению с периодом до старта активной оптимизации. Платформа продемонстрировала способность не просто генерировать трафик, а поставлять качественных пользователей. 3. Ключевые бизнес-события удвоились Самым важным результатом стал рост глубинных конверсий. Количество целевых событий — первых и повторных покупок, выпусков карт лояльности «ВкусВилл» — показало прирост свыше 150% в годовом сопоставлении. Это доказывает, что аудитория RuStore не просто устанавливает, а активно пользуется приложением и совершает целевые действия. Как мы этого добились: рабочая методология ASO-продвижения Наша работа строилась на пяти последовательных шагах, каждый из которых внёс вклад в итоговый успех. Шаг 1: глубокий аудит и бенчмаркинг Начали с анализа метаданных «ВкусВилл» и выяснили, что ключевые фразы, релевантные именно для RuStore (например, «продукты на дом»), не были использованы в полной мере. Параллельно мы изучили конкурентов и обнаружили, что многие игроки дублируют контент из других сторов без адаптации. Это дало нам стратегическое преимущество — мы могли занять нишу, которую конкуренты упускали. Шаг 2: точечная оптимизация метаданных Собрали семантическое ядро с нуля, используя подсказки самого RuStore и данные ASO-сервисов. Переработали краткое и полное описание, максимально используя лимиты символов и добавив новые, релевантные теги. Главным принципом было создание уникального контента под RuStore, а не слепое копирование метаданных из Google Play. Шаг 3: визуальные эксперименты, которые конвертируют Адаптировали скриншоты под фиксированный формат RuStore (16:9, 1920×1080) и запустили серию А/Б тестов. Наибольший прирост конверсии (+6%) показали яркие, эмоциональные летние скриншоты с акцентом на сезонные товары. Постоянная работа с модераторами платформы позволила быстро вносить правки и находить оптимальные визуальные решения, которые не только отражают бренд, но и вызывают положительные эмоции. Шаг 4: вовлечение через события внутри приложения Начали активно использовать формат «событий» — специальных акций и тематических подборок. С февраля 2025 года запустили уже более 23 таких событий. Этот инструмент отлично зарекомендовал себя для удержания существующих пользователей и стимулирования повторных покупок. Шаг 5: data-driven управление стратегией Адаптировали нашу систему сквозной аналитики под RuStore, что позволило отслеживать не только установки, но и глубинные цели — покупки и выпуск карт лояльности. Еженедельный мониторинг этих показателей даёт возможность быстро валидировать гипотезы и точечно корректировать стратегию продвижения. Вывод: RuStore — это всерьёз и надолго Кейс IT-Agency + RuStore + «ВкусВилл» наглядно демонстрирует: отечественный стор перестал быть экспериментальной площадкой. Сегодня это — полноценный канал с растущей аудиторией, где можно с относительно низкими затратами занять лидирующие позиции и получать значимый объём целевых действий. Для ритейлеров и e-commerce-компаний игнорирование RuStore — это добровольный отказ от доли рынка. Системная ASO-оптимизация на этой платформе так же критична для успеха мобильного приложения, как и в любом другом магазине. Агентство IT-Agency помогает увеличивать установки и покупки через мобильные приложения. Только для читателей New Retail ASO-эксперты агентства готовы провести бесплатный аудит приложения в RuStore, App Store или Google Play и предложить план роста. Сайт IT-Agency Сайт ASO-команды IT-Agency Последние новости Самое популярное - Что? Опять? Как селлерам работать на Ozon в условиях постоянно растущих комиссий - Как MD Audit помогает «Дятьково Design» поддерживать высокий уровень клиентского... - 20 лет без бумаги: СберКорус у истоков EDI в российском ритейле - К чему готовиться магазинам мебели в 2026 году: тенденции и прогнозы - Рынок труда 2025 в ритейле и FMCG: особенности найма и востребованные компетенци...