Виртуальный сотрудник, который знает всё: как настроить чат-бота для бизнеса | New-Retail.ru
Чат-бот — это виртуальный помощник, с которым можно общаться через текстовые или голосовые сообщения. Он умеет сам задавать вопросы и отвечать на запросы пользователя, искать нужную информацию, выполнять несложные задачи.